Polityka gwarancji i zwrotów

OGRANICZONA GWARANCJA.

NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA DAJE UŻYTKOWNIKOWI OKREŚLONE PRAWA, KTÓRE MOGĄ RÓWNIEŻ MIEĆ INNE PRAWA, KTÓRE RÓŻNIĄ SIĘ W ZALEŻNOŚCI OD KRAJU.

NINIEJSZĄ OGRANICZONĄ GWARANCJĘ MOŻNA RÓWNIEŻ ZNALEŹĆ NA STRONIE WWW.SIONYX.COM/WARRANTY ORAZ W DOKUMENTACJI DOSTARCZANEJ Z PRODUKTAMI.

SIONYX, LLC („SIONYX” lub „my”) udziela gwarancji pierwotnemu użytkownikowi końcowemu/nabywcy („ty”) produktu (określanego w tej sekcji jako „Towary”), że przez okres dwóch (2) lat od daty zakupu Towarów („Okres gwarancji”) Towary te będą wolne od istotnych wad materiałowych i wykonawczych. SIONYX gwarantuje, że akcesoria dołączone do Towarów i Zestawów Akcesoriów sprzedawanych oddzielnie od Towarów pod odrębnym SKU produktu] będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez okres dziewięćdziesięciu (90) dni od daty zakupu.

Z WYJĄTKIEM GWARANCJI OKREŚLONEJ W (a), W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, SIONYX NIE UDZIELA ŻADNEJ GWARANCJI W ODNIESIENIU DO TOWARÓW, W TYM JAKICHKOLWIEK (A) GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ; (B) GWARANCJA PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU; (C) GWARANCJA WŁASNOŚCI; (D) GWARANCJA NARUSZENIA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ OSÓB TRZECICH; WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE PRZEZ PRAWO, SPOSÓB PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI, SPOSÓB WYKONYWANIA HANDLU W INNY SPOSÓB.

Produkty wytwarzane przez stronę trzecią („Produkt strony trzeciej”) mogą stanowić, zawierać, być zawarte, włączone, dołączone do Towarów lub zapakowane razem z Towarami. Produkty stron trzecich nie są objęte gwarancją, o której mowa w punkcie (a). Dla uniknięcia wątpliwości, W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, SIONYX NIE SKŁADA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI W ODNIESIENIU DO JAKICHKOLWIEK PRODUKTÓW STRON TRZECICH, W TYM JAKICHKOLWIEK (A) GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ; (B) GWARANCJA PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU; (C) GWARANCJA WŁASNOŚCI; (D) GWARANCJA NARUSZENIA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ OSÓB TRZECICH; WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE PRZEZ PRAWO, SPOSÓB PROWADZENIA DZIAŁALNOŚCI, SPOSÓB WYKONYWANIA HANDLU W INNY SPOSÓB.

SIONYX nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie gwarancji zgodnie z sekcją (a), chyba że złożysz roszczenie gwarancyjne, jak opisano poniżej.

SIONYX nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie gwarancji, o której mowa w punkcie (a), jeśli: (i) po uzyskaniu numeru autoryzacji zwrotu materiału (RMA) będziesz dalej korzystać z takich towarów; (ii) wada powstała, ponieważ nie zastosowałeś się do ustnych lub pisemnych instrukcji SIONYX dotyczących przechowywania, instalacji, uruchomienia, użytkowania lub konserwacji takich Towarów; lub (iii) zmienisz lub naprawisz takie Towary bez uprzedniej pisemnej zgody SIONYX.

Z zastrzeżeniem punktu (d) i punktu (e) powyżej, w odniesieniu do wszelkich takich Towarów w Okresie Gwarancji, SIONYX, według własnego uznania, albo (i) naprawi lub wymieni Towary na ten sam lub nowszy model; lub (ii) naprawić lub wymienić wadliwe części; lub (iii) zwrócić cenę zakupu Towarów. W zakresie dozwolonym przez prawo Okres gwarancji nie zostanie przedłużony, odnowiony ani w inny sposób zmieniony w wyniku późniejszej wymiany, odsprzedaży, naprawy lub wymiany aparatu lub akcesoriów. Jednak części naprawione lub wymienione w okresie gwarancyjnym będą objęte gwarancją przez pozostałą część pierwotnego okresu gwarancyjnego lub przez dziewięćdziesiąt (90) dni od daty naprawy lub wymiany, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ŚRODKI ZARADCZE OPISANE W ROZDZIALE 6 SĄ JEDYNYMI I WYŁĄCZNYMI ŚRODKAMI ZARADCAMI UŻYTKOWNIKA ORAZ NASZE CAŁKOWITE ZOBOWIĄZANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK NARUSZENIE NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI. NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ W ŻADNYM WYPADKU NIE PRZEKROCZY RZECZYWISTEJ KWOTY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA WADLIWY PRODUKT LUB USŁUGĘ, KTÓRĄ KUPIŁEŚ ZA POŚREDNICTWEM WITRYNY, ANI W ŻADNYM WYPADKU NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI ZA JAKIEKOLWIEK UTRATY PRODUKCJI, PRACY, DANYCH, UŻYTKOWANIA, DZIAŁALNOŚCI BIZNESOWEJ, WARTOŚCI WOLI , REPUTACJI, DOCHODÓW LUB ZYSKÓW, JAKICHKOLWIEK OBNIŻEŃ WARTOŚCI, KOSZTÓW TOWARÓW ZAMIENNYCH LUB JAKICHKOLWIEK WTÓRNYCH, PRZYPADKOWYCH, SPECJALNYCH LUB SZKÓD LUB STRAT, BEZPOŚREDNICH LUB POŚREDNICH. UŻYTKOWNIK ROZUMIE, POTWIERDZA I ZGADZA SIĘ, ŻE POWYŻSZE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI SIONYX STANOWIĄ PODZIAŁ RYZYKA ZGODNIE Z UPOWAŻNIENIEM W JEDNOLITYM KODEKSIE HANDLOWYM PRZYJĘTYM W MASSACHUSETTS I INNYCH OBOWIĄZUJĄCYCH PRAWACH MASSACHUSETTS, ORAZ ŻE OPŁATY I PROWIZJE ZA PRODUKTY DOSTARCZANE CI PRZEZ SIONYX ODZWIERCIEDLAJĄ TEN PODZIAŁ RYZYKA I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI OKREŚLONE W NINIEJSZEJ NINIEJSZEJ NINIEJSZOŚCI.

NIEKTÓRE KRAJE NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE SZKÓD PRZYPADKOWYCH LUB WTÓRNYCH, WIĘC POWYŻSZE OGRANICZENIE LUB WYKLUCZENIE MOŻE NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA.

Inne ograniczenia. Ograniczona gwarancja określona w punkcie (a) nie obejmuje (i) części eksploatacyjnych, takich jak baterie lub powłoki ochronne, których zużycie zmniejsza się wraz z upływem czasu, chyba że awaria nastąpiła z powodu wad materiałowych lub wykonawczych; (ii) uszkodzeń kosmetycznych, w tym między innymi zadrapań (w tym soczewek), wgnieceń i pękniętego plastiku portów; (iii) uszkodzeń spowodowanych użyciem z innym produktem; (iv) uszkodzeń spowodowanych wypadkiem, nadużyciem, niewłaściwym użyciem, ingerencją, płynem (poza certyfikacją Towaru), piaskiem, uderzeniem, ogniem, brakiem odpowiedniej pielęgnacji lub konserwacji, trzęsieniem ziemi lub inną przyczyną zewnętrzną; (v) do szkód spowodowanych eksploatacją Towarów niezgodnie z opublikowanymi wytycznymi SIONYX; (vi) szkód spowodowanych przez nieautoryzowane części lub serwis (w tym aktualizacje i rozszerzenia) wykonane przez kogokolwiek, kto nie jest przedstawicielem SIONYX; (vii) do Towarów, które zostały zmodyfikowane w celu zmiany funkcjonalności lub możliwości bez pisemnej zgody SIONYX; (viii) wad spowodowanych normalnym zużyciem lub w inny sposób normalnym starzeniem się Towarów; lub (ix) jeśli jakikolwiek numer seryjny został usunięty lub zatarty z Towarów.

ROSZCZENIA GWARANCYJNE

Wszystkie roszczenia w ramach ograniczonej gwarancji będą wymagały numeru autoryzacji zwrotu materiału (RMA). Aby omówić roszczenie gwarancyjne i uzyskać numer RMA, skontaktuj się z obsługą klienta SIONYX: wsparcie@SIONYX.com (http://support@sionyx.com/). Będziesz musiał dostarczyć paragon/dowód zakupu z datą zakupu, zapłaconą kwotą i miejscem zakupu.
Jeśli Twoje roszczenie gwarancyjne zostanie otrzymane w okresie gwarancyjnym, Dział Obsługi Klienta SIONYX przeprowadzi telefoniczną ocenę, aby ustalić, czy awaria jest objęta ograniczoną gwarancją
Jeśli Dział Obsługi Klienta SIONYX ustali, że awaria jest objęta ograniczoną gwarancją, SIONYX, według własnego uznania, albo

naprawić lub wymienić Towar; lub
naprawić lub wymienić wadliwe części; lub
uznania lub zwrotu ceny zakupu Towarów.

ZWROTY I WYMIANY

30-dniowe zwroty i wymiany bez zadawania pytań. Możesz zwrócić Towar w celu uzyskania pełnego zwrotu ceny produktu lub wymienić Towar na inny produkt SIONYX, o ile uzyskasz RMA w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania Towaru. Zwroty rozpoczęte po trzydziestu (30) dniach od otrzymania Towarów podlegają opłacie za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%. Jesteś odpowiedzialny za opłacenie wszystkich opłat za wysyłkę zwrotną.

Zwroty wadliwych Towarów będą rozpatrywane jako Roszczenie Gwarancyjne i podlegają Ograniczonej Gwarancji SIONYX.

Numer RMA można uzyskać kontaktując się z obsługą klienta SIONYX pod adresem wsparcie@SIONYX.com (http://support@sionyx.com/).